风雪中服务暖人心

　　去年年底，港机研究院接到大连卓卓通公司打来的电话，反映正面吊整机无法运行，故障原因待查。接到通知后，廖荣华受命前往大连进行现场处理。因当天雾大，航班取消，只能坐晚上的火车前往。
　　到达大连后，廖荣华一路马不停蹄，以*快的速度赶到现场，顾不上喝一口水，就立即投入了工作。
　　经现场检查，廖荣华初步断定是转向油缸活塞与活塞杆脱焊，导致整机不能转向。通过现场拆卸，他进一步证实了自己的判断。接着，廖荣华立即与长沙本部工程师取得联系，要求以*快的速度将活塞、活塞杆及配套件空运大连。待他安排好这些工作回到旅馆，已是零点时分。
　　第二天一大早，廖荣华又赶到工地。在等待配件的同时，他又对整机做了全面检查与保养。晚上7点多，配件运抵现场，此时天空下起了小雪。为了尽早修复正面吊，廖荣华又加入到售后服务工程师的安装工作。卓卓通公司的领导见他们工作一整天都未休息，担心他们体力跟不上，建议第二天再安装。廖荣华谢绝了对方的好意，说：“什么时候安装完，我们就什么时候休息。”
　　凌晨5点，整机恢复正常运转。在风雪中整整工作了一天一夜，人已极度疲倦，但廖荣华仍不放心。他坐在凳子上靠着墙打了个小盹，直到正面吊操作手上班，观察整机运行2小时且无异常后，才返回宾馆休息。
　　雪越下越大，天气仍然很冷，廖荣华睡得很暖和，因为满足了客户需求，解决了客户所急，他很踏实。
　　作为港机研究院液控所副所长，廖荣华承担了多种产品液压系统开发设计。他不仅刻苦钻研技术，解决技术难题，还多次深入现场，排除产品故障。廖荣华也深受客户好评，大连卓卓通、甘肃钛白、福建罗源等客户曾多次致电对他表示感谢。