2022.05.31
陕西益海嘉里物流有限公司于2022年5月购买我司两台正面吊,由于第二天专用线货场进行验收,为了保障客户顺利验收和评价通过,我司陕西售后服务工程师程博、邓青保主动要求加班加点完成设备安装。夜晚视线较暗,两位服务工程师克服种种困难,从晚上9点至第二天8点一夜不眠不休,从卸车到安装调试,顺利完成任务,确保次日客户顺利开通专线。
西安铁路局验收完美通过,客户对我司服务高度认可,认为三一售后服务效率高,服务工程师敬业程度及责任心远超预期,对我司服务人员的付出表示衷心的感谢。三一港机自2004年进入港口机械行业以来,一直秉承“一切为了客户”的服务宗旨,将售后服务效率及质量不断提高,客户的需求,就是我们的追求,我们始终相信客户才是公司的立足之本,将服务做到无以复加的路上我们从未停下我们的脚步。
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