服务先锋 丨 用心:30,1200

服务先锋 丨 用心:30,1200

2017-09-12 编辑:

对吊装公司的老板们来说,

设备就是揽活的“金刚钻”,

关键时刻设备若出问题,

经济利益受损,落下“不靠谱”的口碑,

这就很尴尬了。

金九银十,

是工程机械行业的黄金时段。

在设备卖得火爆、销售业绩喜人的同时,

三一的服务工程师们,

深入全球各地,

以极高的品质、极致的服务,

为客户排忧解难。

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2017年三一重起价值服务全球行活动一项重要任务是对客户设备进行专项体检,每台设备40项体检内容,需要检查40多个部位。服务工程师每天要完成10台设备共400多个部位检查。

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9月7日,三一重起山东冠泰服务团队走进鲁西。这支服务团队涵盖了动力、液压、电路、底盘全工种的服务工程师,他们将对鲁西集团的30台三一起重机共1200多个部件逐一进行专项体检。

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与设备主管、操作手进行交流, 详细了解设备情况。

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9月份,正是施工最繁忙的时候。为了不影响设备正常施工,体检必须分批进行。同时,根据客户反映的信息,对体检方案进行修正、调整和优化,以便提高工作效率。

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安全装置检查

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变速箱与车桥检查

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检查轮胎磨损程度

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检查易损件(钢丝绳)

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液压油品质检测

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支腿油压检测

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回转中心检查

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详细记录检查结果

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详细记录设备体检表,存档备查。

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检查完毕后,在车身贴上专用体检logo。

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服务工程师:“有任何问题,请致电4008服务热线,我们一直在您身边。”

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听取合理化建议,客户的认可永远是我们前进的动力。

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